知网作为国内领先的文献查重系统，为了确保用户信息和文档的安全性，采取了多项安全措施。首先，知网查重系统采用了严格的数据加密技术，保障用户上传的文档在传输和存储过程中不被窃取。其次，系统对用户信息进行严格权限管理，确保只有授权人员可以访问相关数据。此外，知网还定期对系统进行安全漏洞扫描和修复，保持系统的稳定和安全性。同时，知网查重系统还拥有完善的数据备份机制，确保即使发生意外情况，用户的文档数据也能得到保障。

在使用知网查重系统时，用户也可以采取一些措施来增强系统的安全性。首先，建议用户定期更新系统密码，并避免使用简单密码，以防止被破解。其次，用户在使用公共网络时，应注意网络安全，避免在不安全的网络环境下操作敏感信息。此外，用户还可以定期清理浏览器缓存和历史记录，避免个人信息泄露。综上所述，知网查重系统在保障用户信息和文档安全方面，采取了多项技术和措施，并建议用户在日常使用中也加强安全意识，共同维护系统安全。